Tuyển chăm sóc khách hàng lương từ 30 triệu tại Philippines
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh giao tiếp gián tiếp ( Điện thoại, email, Sms, Zalo, Viber, Line, v.v…),đề giới thiệu các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán.
Hướng dẫn & hỗ trợ khách hàng đăng ký tài khoản, nạp tiền game online.
Thông qua dữ liệu khách hàng từ website, fanpage phân loại khai thác và chăm sóc khách hàng.
Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, chính sách khuyến mãi của công ty
Nắm rõ nhu cầu của KH và tham gia hoàn thiện nội dung khuyến mãi tốt nhất có thể
Thiết lập và nuôi dưỡng mối quan hệ thân thiết với KH.
Tham gia cùng bộ phận biên tập đề xuất tối ưu hệ thống chatbot và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng đa kênh.
Tư vấn thông tin dịch vụ game giải trí qua các kênh Online để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về dịch vụ giải trí của Công ty, các game nổi bật, phương thức tham gia, chương trình khuyến mãi,…
Luôn giữ thái độ lịch sự, niềm nở và kiên nhẫn khi tiếp xúc với khách hàng.
YÊU CẦU.
Học vấn: Tốt nghiệp từ Trung học phổ thông trở lên
Nam / Nữ .Tuổi từ 18 – 35 tuổi.
Khả năng sử dụng máy tính tốt, soạn thảo văn bản tối thiểu từ 40 từ / phút
Hiểu rõ về sản phẩm của công ty để trả lời tốt cho khách hàng.
Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề, tình huống một cách linh hoạt, thông minh, nhạy bén.
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản
THU NHẬP & THỜI GIAN NGHỈ NGƠI
Thử việc :6000 Tệ【20.000.000VND】(Thử việc 1 – 3 tháng , năng lực tốt sẽ xem xét chuyển chính)
Chính thức :8000 Tệ 【26.700.000 VND.
Nghỉ ngơi
Lịch off 4 ngày / Tháng
Một năm được nghỉ phép từ 2-4 lần.
Lần đầu tiên nghỉ phép là làm đủ tại công ty 6 tháng và được nghỉ 15 ngày.
Các lần nghỉ sau sẽ cách 3 tháng kể từ các lần nghỉ trước được 10 ngày.
PHÚC LỢI
Hỗ trợ chỗ ở （4 người/Căn) Miễn phí điện nước
Hỗ trợ ăn （3 bữa /Ngày）
Miễn phí đóng thuế thu nhập cá nhân hàng tháng
Team building hàng quý và du lịch hàng năm
Phát lì xì Tết, trung thu, sinh nhật
Miễn phí làm Visa
Hỗ trợ xe đưa đón Công ty <==> Nơi ở
Miễn phí đóng thuế thu nhập cá nhân hàng tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh giao tiếp gián tiếp ( Điện thoại, email, Sms, Zalo, Viber, Line, v.v…),đề giới thiệu các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán.
Hướng dẫn & hỗ trợ khách hàng đăng ký tài khoản, nạp tiền game online.
Thông qua dữ liệu khách hàng từ website, fanpage phân loại khai thác và chăm sóc khách hàng.
Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, chính sách khuyến mãi của công ty
Nắm rõ nhu cầu của KH và tham gia hoàn thiện nội dung khuyến mãi tốt nhất có thể
Thiết lập và nuôi dưỡng mối quan hệ thân thiết với KH.
Tham gia cùng bộ phận biên tập đề xuất tối ưu hệ thống chatbot và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng đa kênh.
Tư vấn thông tin dịch vụ game giải trí qua các kênh Online để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về dịch vụ giải trí của Công ty, các game nổi bật, phương thức tham gia, chương trình khuyến mãi,…
Luôn giữ thái độ lịch sự, niềm nở và kiên nhẫn khi tiếp xúc với khách hàng.
YÊU CẦU.
Học vấn: Tốt nghiệp từ Trung học phổ thông trở lên
Nam / Nữ .Tuổi từ 18 – 35 tuổi.
Khả năng sử dụng máy tính tốt, soạn thảo văn bản tối thiểu từ 40 từ / phút
Hiểu rõ về sản phẩm của công ty để trả lời tốt cho khách hàng.
Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề, tình huống một cách linh hoạt, thông minh, nhạy bén.
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản
THU NHẬP & THỜI GIAN NGHỈ NGƠI
Thử việc :6000 Tệ【20.000.000VND】(Thử việc 1 – 3 tháng , năng lực tốt sẽ xem xét chuyển chính)
Chính thức :8000 Tệ 【26.700.000 VND.
Nghỉ ngơi
Lịch off 4 ngày / Tháng
Một năm được nghỉ phép từ 2-4 lần.
Lần đầu tiên nghỉ phép là làm đủ tại công ty 6 tháng và được nghỉ 15 ngày.
Các lần nghỉ sau sẽ cách 3 tháng kể từ các lần nghỉ trước được 10 ngày.
PHÚC LỢI
Hỗ trợ chỗ ở （4 người/Căn) Miễn phí điện nước
Hỗ trợ ăn （3 bữa /Ngày）
Miễn phí đóng thuế thu nhập cá nhân hàng tháng
Team building hàng quý và du lịch hàng năm
Phát lì xì Tết, trung thu, sinh nhật
Miễn phí làm Visa
Hỗ trợ xe đưa đón Công ty <==> Nơi ở
Miễn phí đóng thuế thu nhập cá nhân hàng tháng